מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: יוני 2026

ברוכים הבאים לאתר קונדיטוריית מרטין (להלן: "האתר").

קונדיטוריית מרטין (להלן: "החברה", "אנו" או "האתר") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם להוראות הדין החל במדינת ישראל. מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר כיצד נאסף מידע אודות המשתמשים באתר, כיצד נעשה בו שימוש ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע זה.

1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע מסוגים שונים, לרבות:

• שם מלא.
• מספר טלפון.
• כתובת דואר אלקטרוני.
• כתובת למשלוח הזמנות.
• פרטי הזמנה ורכישה.
• מידע הנמסר באמצעות טפסי יצירת קשר.
• מידע טכני אודות השימוש באתר, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני גלישה ודפים שנצפו.

המידע נאסף כאשר המשתמש מבצע רכישה, יוצר קשר עם החברה, מצטרף לרשימות תפוצה או משתמש באתר.

2. מטרות השימוש במידע

המידע הנאסף עשוי לשמש לצורך:

• אספקת מוצרים ושירותים.
• טיפול בהזמנות ומשלוחים.
• יצירת קשר עם לקוחות בנוגע להזמנות.
• מתן שירות ותמיכה.
• שיפור חוויית המשתמש באתר.
• ניהול ותפעול האתר.
• שליחת עדכונים, הטבות וחומרים שיווקיים, בכפוף להסכמת המשתמש ובכפוף להוראות הדין.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תמכור או תשכיר מידע אישי לצדדים שלישיים.

עם זאת, החברה עשויה להעביר מידע לספקי שירות מטעמה, ככל שהדבר נדרש לצורך:

• סליקת תשלומים.
• ביצוע משלוחים.
• אחסון ותפעול מערכות האתר.
• ניתוח נתוני שימוש באתר.
• מתן שירותי דיוור ושיווק.

העברת המידע תיעשה רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות ובהתאם לדין.

4. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:

• תפעול תקין של האתר.
• שמירת העדפות משתמש.
• אבטחת מידע.
• ניתוח נתוני שימוש.
• הצגת תכנים ופרסומים מותאמים.

ניתן לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עלולה לפגוע בחלק מפונקציות האתר.

5. דיוור שיווקי

ככל שהמשתמש מסר את פרטיו והסכים לכך, החברה תהיה רשאית לשלוח אליו מידע שיווקי, מבצעים, עדכונים והטבות.

המשתמש רשאי להסיר עצמו מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ההסרה המצורף להודעות או באמצעות פנייה לחברה.

6. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע מקובלים וסבירים לצורך שמירה על המידע המצוי ברשותה.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, והחברה אינה מתחייבת שהמערכות יהיו חסינות לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית.

7. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, שירותים או רשתות חברתיות של צדדים שלישיים.

השימוש באתרים אלה כפוף למדיניות הפרטיות שלהם בלבד, ולחברה אין אחריות על פעילותם.

8. זכות עיון ותיקון מידע

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, משתמש רשאי לעיין במידע המתייחס אליו, לבקש לתקנו או למחוק מידע שאינו נכון, מלא, ברור או מעודכן.

בקשות בנושא זה ניתן להעביר באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים להלן.

9. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. הנוסח המעודכן שיפורסם באתר הוא שיחייב.

10. יצירת קשר

לשאלות או פניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר באמצעות:

אתר החברה: קונדיטוריית מרטין

טלפון: 08-6494511 / 058-6919211